Условия использования

Принятие условий

Настоящие Условия использования ("Условия") регулируют ваш доступ и использование приложения Juhuro (iOS, Android) и веб-сайта juhuro.com (вместе — "Сервис").

Регистрируясь или используя Сервис, вы подтверждаете, что:

• Прочитали и поняли настоящие Условия
• Вам исполнилось 13 лет или более
• Если вам от 13 до 18 лет — вы получили согласие родителей или законного представителя
• Вы обязуетесь соблюдать все требования настоящих Условий

Если вы не принимаете эти Условия — пожалуйста, не используйте Сервис.

Описание сервиса

Juhuro — социальная сеть, созданная для горских евреев (жугьур) по всему миру. Сервис включает:

Мы оставляем за собой право изменять, добавлять или удалять функции Сервиса с предварительным уведомлением пользователей.

Регистрация и аккаунт

3.1 Создание аккаунта

• Для использования большинства функций необходима регистрация
• При регистрации вы указываете реальное имя, email и пароль
• Один человек — один аккаунт. Создание множественных аккаунтов запрещено
• Вы несёте ответственность за достоверность предоставленных данных

3.2 Безопасность аккаунта

• Вы несёте ответственность за сохранность пароля
• Не передавайте данные доступа третьим лицам
• Немедленно уведомите нас о подозрительной активности: support@juhuro.com
• Мы не несём ответственности за действия с вашего аккаунта при отсутствии уведомления

3.3 Подлинность личности

Juhuro — платформа реального общения. Вы обязуетесь:

• Использовать своё настоящее имя или имя, под которым вас знают в общине
• Не выдавать себя за другого человека или организацию
• Не создавать фиктивные аккаунты

Правила поведения

Juhuro — это пространство для горской еврейской общины. Мы ожидаем от всех пользователей уважительного и достойного поведения.

4.1 Вы обязуетесь

• Относиться ко всем пользователям с уважением
• Публиковать достоверную информацию
• Соблюдать нормы приличия и этики
• Не нарушать права других пользователей
• Соблюдать применимое законодательство

4.2 Вы обязуетесь не

• Распространять ненависть, дискриминацию, оскорбления по национальному, религиозному, половому признаку
• Преследовать, запугивать или угрожать другим пользователям
• Публиковать заведомо ложную информацию
• Осуществлять спам-рассылки
• Использовать Сервис в коммерческих целях без разрешения

Запрещённый контент

На платформе Juhuro категорически запрещено размещать:

Push-уведомления

Приложение Juhuro использует push-уведомления для информирования вас о событиях в реальном времени.

6.1 Виды уведомлений

• Транзакционные — новые сообщения, упоминания, лайки, комментарии, совпадения в Шидухе
• Системные — важные уведомления безопасности, изменения в аккаунте
• Информационные — обновления приложения, новости (не чаще 1 раза в неделю)

6.2 Ваши права на уведомления

• Разрешение на уведомления запрашивается один раз при первом запуске
• Тонкая настройка доступна в разделе Настройки → Уведомления
• Полное отключение через системные настройки устройства в любое время
• Отключение уведомлений не влияет на доступ к функциям приложения

Личные сообщения и чат

• Чат предназначен для личного общения между пользователями
• Запрещено использовать чат для спама, рекламы, мошенничества
• Запрещено отправлять нежелательные сообщения (harassment)
• Пользователи могут заблокировать отправителя через меню чата
• Мы не читаем личную переписку, кроме случаев расследования жалоб
• При поступлении жалобы сообщение может быть проверено модератором

Словарь джуури

Словарь содержит 44 702 слова языка джуури (жугьурт) с переводами на русский, английский и иврит.

• Словарь предоставляется "как есть" для образовательных и культурных целей
• Контент словаря защищён авторским правом и не может быть скопирован без разрешения
• Пользователи могут сохранять слова в "Избранное" для личного использования
• Сообщайте об ошибках в переводах: dictionary@juhuro.com

AI-ассистент

AI-ассистент работает на основе языковых моделей Anthropic Claude и OpenAI GPT-4o.

• AI-ассистент специализируется на культуре, истории, языке и традициях горских евреев
• Запрещено использовать AI для генерации запрещённого контента
• Запрещено пытаться обойти ограничения AI (jailbreak)
• Ответы AI не являются официальной позицией Juhuro
• Мы вправе ограничить использование AI при злоупотреблениях

Шидух (знакомства)

Функция Шидух предназначена для знакомств и создания пар внутри общины горских евреев.

• Участие в Шидухе добровольно и может быть отключено в любой момент
• Запрещено создавать фиктивные анкеты или выдавать себя за другого человека
• Запрещено преследовать или запугивать других пользователей
• Общение через Шидух должно соответствовать нормам уважительного поведения
• При взаимном совпадении (match) оба пользователя получают возможность начать диалог
• Отказ от общения всегда возможен — пользователь может заблокировать любой контакт
• Juhuro не несёт ответственности за результат знакомств

Благотворительность (Цдака)

Раздел Цдака позволяет поддерживать благотворительные проекты внутри общины.

• Все пожертвования являются добровольными
• Пожертвования обрабатываются через сертифицированных платёжных провайдеров
• Возврат пожертвования возможен в течение 24 часов по запросу
• Juhuro может взимать комиссию за обработку — она будет явно указана до подтверждения
• Описания проектов предоставляются организаторами — Juhuro не несёт ответственности за использование средств
• При подтверждённых жалобах на мошеннические сборы мы блокируем их незамедлительно

Родословная

• Родословная предназначена для личного хранения генеалогической информации
• Запрещено добавлять живых людей в дерево без их согласия с публично видимыми данными
• Данные о предках, добавленные вами, являются вашим личным контентом
• При удалении аккаунта все данные родословной безвозвратно удаляются
• Функция поиска совпадений работает только с явно открытыми для поиска профилями

Интеллектуальная собственность

13.1 Права Juhuro

Все элементы Сервиса — логотип, дизайн, код, контент словаря, тексты — являются собственностью Juhuro и защищены авторским правом. Запрещено копировать, изменять или распространять без письменного разрешения.

13.2 Ваш контент

Публикуя контент в Juhuro, вы:

• Сохраняете право собственности на свой контент
• Предоставляете Juhuro неисключительную лицензию на отображение контента другим пользователям
• Гарантируете, что контент не нарушает права третьих лиц

После удаления контента или аккаунта лицензия прекращается. Контент удаляется с серверов в течение 30 дней.

13.3 Нарушения авторских прав

Если ваши авторские права нарушены, направьте уведомление на legal@juhuro.com с описанием нарушения, ссылкой на оригинал и контактными данными.

Ответственность и гарантии

14.1 Отказ от гарантий

Сервис предоставляется "как есть" без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий. Мы не гарантируем:

• Бесперебойную работу Сервиса 24/7
• Отсутствие ошибок в словаре или ответах AI-ассистента
• Достижение конкретных результатов от использования Шидуха

14.2 Ограничение ответственности

В максимально допустимых пределах, установленных законодательством, Juhuro не несёт ответственности за:

• Убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса
• Действия других пользователей Сервиса
• Потерю данных вследствие технических сбоев (при наличии резервных копий)
• Точность ответов AI-ассистента

14.3 Ответственность пользователя

Вы несёте полную ответственность за:

• Весь контент, который вы публикуете в Сервисе
• Соблюдение применимого законодательства при использовании Сервиса
• Взаимодействие с другими пользователями

Блокировка и удаление аккаунта

15.1 Добровольное удаление

Вы можете удалить аккаунт в любое время через Профиль → Настройки → Удалить аккаунт. Все данные удаляются в течение 30 дней.

15.2 Блокировка за нарушения

Мы вправе заблокировать или удалить аккаунт без предупреждения при:

• Размещении запрещённого контента
• Систематическом нарушении правил поведения
• Мошенничестве или попытках взлома Сервиса
• Получении обоснованных жалоб от других пользователей
• Нарушении требований App Store или Google Play

15.3 Апелляция

Если вы считаете блокировку необоснованной, направьте апелляцию на support@juhuro.com в течение 14 дней. Мы рассмотрим её в течение 7 рабочих дней.

Покупки и платежи

16.1 Внутренние покупки

Приложение может содержать дополнительные функции за отдельную плату (premium). О стоимости и условиях будет сообщено до совершения покупки.

16.2 Обработка платежей

• Покупки обрабатываются через Apple App Store (iOS) или Google Play (Android)
• Условия возврата определяются политикой соответствующего магазина
• Пожертвования в Цдаке обрабатываются через платёжных провайдеров напрямую

16.3 Возвраты

Для возврата средств за покупки в App Store — обратитесь в поддержку Apple. Для Google Play — в поддержку Google. По вопросам пожертвований — на support@juhuro.com в течение 24 часов.

Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации. Все споры, возникающие в связи с использованием Сервиса, решаются путём переговоров, а при невозможности достичь соглашения — в судебном порядке по месту нахождения Juhuro.

Пользователи из других стран также принимают применимость российского законодательства в части использования Сервиса, если иное не предусмотрено императивными нормами страны проживания.

Изменение условий

Мы вправе вносить изменения в настоящие Условия. О существенных изменениях уведомляем:

• Push-уведомлением не менее чем за 14 дней до вступления в силу
• Письмом на email при значительных изменениях
• Уведомлением на экране при следующем входе в приложение

Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает принятие новых Условий. Если вы не согласны с изменениями, вы вправе удалить аккаунт до их вступления в силу.

Контакты

По вопросам настоящих Условий использования обращайтесь:

Мы стремимся отвечать на обращения в течение 5 рабочих дней.